Online ordering
Foodtech
RONIN
Сервис онлайн-заказа блюд из премиального японского ресторана
Сайт онлайн-заказа суши с интеграцией R-keeper.
Обзор проекта
Ronin - premium-ресторан японской кухни в Минске. Популярен благодаря высокому уровню качества и сервиса. После того, как в оффлайне бизнес был выстроен, владельцы решили завоевывать онлайн.
Главная задача 😎
Задача состояла в том, чтобы разработать сайт, где можно заказать блюда с доставкой, а также повысить продажи для компании с помощью некоторых маркетинговых инструментов.
Услуги:
Web development,
Design
Design
Технический стек:
Vue.js, Nuxt
PHP, Laravel
PostgreSQL, Redis
Docker
PHP, Laravel
PostgreSQL, Redis
Docker
Краткие факты
>200
заказы проходят через сайт ежедневно
2016
сайт существует и не теряет актуальности
15%
конверсия для допродаж в корзине
В чем фишка?
Интеграция с r-keeper
Интеграция с терминалом r-keeper позволяет отправлять сотни заказов в день прямиком на кухню ресторана, минуя email, CRM и прочие лишние точки на пути к клиенту. Это, во-первых, экономит время, а во-вторых, позволяет избежать ошибок, ведь человеческий фактор еще никто не отменял.
Умные алгоритмы
Умные алгоритмы, которые играют на желании покупателя дополнить свою корзину чем-нибудь вкусненьким. Мы цепляем людей на моменте оформления заказа, показываем новинки или сопутствующие блюда. Как показала практика, 7% людей соглашались добавить предложенные сладкие роллы или кусочек чизкейка.
Всплывающие окна
Чтобы избежать перескакиваний со страницы товара в каталог при выборе блюда, мы показываем его во всплывающем окне прямо в каталоге, чтобы пользователь не заблудился.
Блокировка заказов
В праздникик есть функция блокировки заказов. Например в 8 марта в 11 заказы на сегодня уже не принимают, потому что кухня уже загружена.
Продвижение в социальных сетях
На странцеи успешонго оформления заказа предлагаем поставить лайк в соц сетях.
Приватные комментарии
Возможность оставлять приватные комментарии для себя в истории заказов, например, остро, вкусно/нет, чтобы в следующий раз во время заказа вспомнить.
UX/UI
Дополнительные предложения
Корзина всегда под рукой: она выезжает справа и показывает итоговый заказ и сумму. На основе умных алгоритмов формируются дополнительные предложения.
Страница оформления заказа
Страница оформления заказа максимально лаконичная, чтобы клиент точно дошел до конца и не потерялся.
Корзина
Удобная и интуитивно понятная корзина с ненавязчивыми подсказками.
Лаконичное меню
Простое и лаконичное меню, которое делает процесс заказа быстрым и легким.
Быстрая загрузка
Яркие, быстро подгружающиеся картинки.
Результат
сокращение издержек
отказ от ненужных процессов
снижение нагрузки на операторов
выделились среди конкурентов
уменьшение рисков
предложили современный и качественный сервис клиентам
Отзыв
“The restaurant achieved a tremendous increase in order rates thanks to dev.familys efforts. The team communicates seamlessly and described as extremely committed which ensures an ongoing engagement.”
HR Manager, Ronin
